物业服务或将进入“黄金时代”！未来的物业服务能变得更好吗？

今年房地产市场降温迅速，让人感叹的同时，物业服务作为房地产行业的延伸，似乎有成为房地产“接力棒”的势头。

一、物业服务的兴起

很多小区都有委托专业的物业公司进行管理，物业公司会为业主提供专业的物业服务，业主则需要缴纳一定的物业费用。有些人对于物业提供的物业服务不太了解。那么什么是物业服务呢?

物业服务也被人们称为物业管理，从传统意义上讲，物业服务通常指的是物业公司根据业主的委托，为小区的共有建筑物、设备、绿化、生活秩序、环境容貌等方面进行维护管理。广义上来说，物业服务包括了物业公司、小区业主等对小区进行管理的过程。

而2020年一场突如其来的疫情，让人们对物业的印象，从仅仅是保洁、保安、保绿、保修的显浅层面，提升到了“好物业才算好小区”的层面。这也引领了如今老百姓购房的新理念，更多人倾向于选择大品牌开发商的楼盘，或许就是因为好物业才能让一个小区住得更安心、更放心。

二、物业服务进入“黄金时代”

物业服务的价值体现，在一场疫情中体现得淋漓尽致，也因此迎来了物业服务的发展机遇期，直到如今，物业服务已进入一个全新的“黄金时代”。

今年初住建部、发展改革委、银保监会等十部委发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》加强和改进住宅物业管理工作。通知提出，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。也就是说，物业未来是房地产板块增长的另一引擎。

另外，据《2021中国物业服务百强企业研究报告》显示，2020年，百强企业管理项目数量均值为244个，同比增长15.09%;管理面积均值达4878.72万平方米，同比增速达14.02%;百强企业市场份额上升至49.71%，较上年增加6.10个百分点。尤其是TOP10企业管理面积均值达到2.64亿平方米，同比增长27.57%，这也意味着更好的物业服务，更能赢得老百姓的认可。

三、物业服务会变得更好吗

曾几何时，物业服务曾被很多人所诟病，“收钱不办事”就是对曾经物业最刺眼的写照。那么随着物业服务进入“黄金时代”，服务质量会变得更好吗？

一方面，物业服务“黄金时代”的意味。为什么说物业服务进入了“黄金时代”？因为经过十几年的发展，物业服务的规模已经足够大，“量”已经积累够了，现在应该是要向“质”进化的阶段了。加上十几年积累下来的经验和现如今雄厚的经济实力，物业服务理应将“服务”二字做到更好。

另一方面，怎样的物业服务才算好？在2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”上，陈小洪这样说：搞好物业服务，商业责任、社会责任、政策责任都要有。商业责任是要讲效益，要有投入产出；社会责任是不能单纯的讲效益，政策责任是针对一些突出的矛盾，当有些矛盾比较突出的时候，政治家要负责把握方向，有序调整，既要有方向又要有落地。

综上所述，随着物业服务进入“黄金时代”，未来的物业服务或会更好，当然这也是广大业主和购房者的希望。