广州市物协：住宅小区物业服务标准评价分三个等级

4月1日，羊城晚报全媒体记者从广州市物业管理行业协会（以下简称广州市物协）获悉，为提升广州市住宅小区物业服务水平，促进住宅小区物业服务规范化发展，目前，广州市住宅小区物业服务标准等级评价分为一级、二级和三级，共3个等级评价。

广州市物业管理行业协会发布相关通知

记者了解到，广州市物协受广州市住房和城乡建设局(以下简称市住建局)委托，依据广州市地方标准《物业服务标准第2部分：住宅小区》（DB4401/T 100.2-2020），开展广州市住宅小区物业服务标准等级评价工作。

“经协会审议并通过，目前广州市住宅小区物业服务标准等级评价分为一级、二级和三级，共3个等级，现在正式发布实施。”广州市物协有关负责人解释称，物业服务企业经广州市物协评审合格的，按不同的等级授予《广州市住宅小区物业服务标准等级评价证书》（以下简称《等级评价证书》）。

据介绍，获得《等级评价证书》的物业服务企业，广州市物协将依据物业服务企业信用等级评价的相关规定予以加分。

值得注意的是，广州市住宅小区物业服务等级评价的有效期为1年。经复核达标的，由广州市物协给予核发复核达标证明。未申请复核的，有效期满后市物协将注销其《等级评价证书》。

广州市物协有关负责人称，住宅小区物业服务等级评价有效期满复核不达标的或经市物协抽查不达标的，限期3个月内整改，整改后仍不达标的，将注销其《等级评价证书》。

此外，获得《等级评价证书》的住宅小区发生安全、消防、环保、卫生防疫等安全责任事故或小区物业服务运营主体存在违法经营行为，且后果严重的，广州市物协将注销其《等级评价证书》。