物业+增值服务成黄金赛道，时代邻里2021年营收增54.7%

　4月1日，时代邻里控股有限公司（下简称“时代邻里”）举办2021年度业绩发布会。该公司基于“创造服务”的理念不断提升服务能力，年内各项经营指标实现稳步增长，收入27.2亿元，同比增约54.7%。

　　扎根核心区域，营收稳步增长

　　截至去年12月31日，时代邻里总营业收入约27.2亿元，同比增长约54.7%；其中，物业管理服务收入同比增约56%，过去三年复合增长约53%；毛利同比增约48%，过去三年复合增长约55%。

　　时代邻里物业管理服务总合约建筑面积1.32亿平方米，同比增约61.8%；新增自主外拓面积同比增约128%至2016万平方米，过去三年复合增速87%；第三方合约管理面积占比也不断提高，同比增约80%，过去三年复合增速93%（见下图）。

　　时代邻里扎根于粤港澳大湾区逾20年，该区域的在管建筑面积占总在管建筑面积的46.8%，年内粤港澳大湾区合约规模提升16%、长三角合约规模提升74%、成渝城市群合约规模增长超15倍、华中城市群合约规模提升57%，未来将持续深耕上述四大核心区域。

　　同时，时代邻里积极布局住宅、产业园、公建三大核心业态，截至去年期末，三大核心业态合约面积1.1亿平方米，按年增长约73%；核心业态合约占比由前年的79%提升至去年的84%。其中，在管住宅比例由前年的32%升至去年的46%。

　　平台赋能发展，聚焦社区增值服务

　　时代邻里还通过全生命周期的“科技+服务”平台，用服务引流经营，用线上引领线下，提升业主活跃度与客户粘性，使流量互联互通并促进业务发展，实现以物业管理服务和社区增值服务为两大增长核心的“双轮驱动”。

　　时代邻里开发出精于空间运营的“房事业群”与深耕社群运营的“人事业群”。通过“房事业群”开展美居、空间运营与资产服务三大业务；通过“人事业群”开展社区团购与生活服务，以清单式服务全面满足客户需求。

　　去年，基于“房事业群”运营的持续高增与“人事业群”运营的初现成效，其社区增值服务收入同比增长约193.8%，过去三年复合增长约163%；毛利同比增长约95%，过去三年复合增长约109%。

　　走长期道路，深化“4321”核心战略

　　展望未来，时代邻里将继续坚持长期主义，坚持“4321”核心战略（见下图）。

　　时代邻里董事会主席白锡洪表示，在风云变幻的2021年，时代邻里充分展现企业韧性和抗风险能力，实现各项经营指标的稳步增长。2022年是时代邻里新一个三年计划的开局之年，未来将以更好的成绩回馈业主、股东、员工、合作伙伴及社会各界，让更多人享受美好生活。