大连万景物业：全力以赴为业主｜防疫满意度调查

一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀业主参与万景物业防疫满意度调查！

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  近年来，万景物业管辖的物业项目已经涵盖了住宅、办公楼、工业园区、学校、医院、商业物业等多业态，这次的疫情防控工作，每一个项目，每一名业主，我们都全力以赴。

  2020年春节前，疫情出现，万景物业立即成立了新冠状病毒肺炎疫情防控指挥部，统一指挥，各项目经理坚守岗位，严格执行24小时值班制度，形成“领导、指挥、行动、报送”四统一的工作机制，严格落实各项疫情防控工作。在此期间，万景物业累计投入人力超万次，投入后勤保障车辆十余台，运送防疫物资数百次，并设立专项资金，以保障完成各项防疫工作。

  万景物业员工舍小家为大家，新机场商务区项目经理白宇自大年三十起，一直坚守在一线配合机场指挥部开展防疫工作，期间母亲病重也未能回家探望，同时，作为一名中国共产党员，他经常作为志愿者支援社区的防疫工作，各项表现得到了政府部门领导及社区的广泛认可。

  长春花园项目经理郭旗，虽然离家只有15分钟车程，但从除夕起就一直住在项目宿舍，因为消毒药水有气味，所以他一般都是早上4点、晚上10点以后等业主都休息了再进行消毒；

  雍景台项目保安主管孙景琳主动放弃春节回家探亲的假期，选择坚守岗位，主动为境外返连在家隔离的业主送快递、买菜、送餐、收生活垃圾等工作；

  万达大厦项目许文丽，消毒原本是项简单的工作，但身体对消毒水过敏的许大姐来讲，消毒时间是身心都难熬的，她说“此次疫情，我这不算什么，大家没事，大厦没事，我就没事。”说完转过身，带着笑容去给业主户家消毒去了；

  星海人家项目客服杜旭，每天都会接到很多帮忙取东西，买东西的求助电话，不管是白天还是晚上，遇到这种情形都会爽快答应业主的请求。他一天都没有休息，一直兢兢业业默默的奉献着，用热情的态度把“服务”做到了最细、最实。

  鑫汇茗苑项目外围保洁师傅何有，最爱说的一句话就是：“我是一名75年入党的老党员，我必须得多干点啊。”

  万达华府项目保安班长毕朔仕，他一人肩负多人的工作，始终坚持在岗位上，他重点负责隔离业主每7日的一次核酸检测迎送任务，每一次都要亲自接送业主上车、下车，隔离业主走过的路径全程跟踪消毒，结束后重新封门。

  在疫情防控期间，万景物业和其他物业同行一样，从未停工，我们的各项工作表现也得到了上级主管部门部门广泛认可，公司获得了“抗击新冠肺炎疫情表现突出企业”称号，同时，我们的点滴付出也赢得了业主的普遍赞许，虽然目前各项防控工作取得了阶段性胜利，但疫情还没有结束，万景物业人将继续坚守阵地、保证服务品质，直至战疫的全面胜利。

  2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

  4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。