物业管理作为城市管理重要的工作组成部分，是城市文明程度和居民生活质量的重要体现。3月1日，“共话转型 同谋新篇”国有物业企业高质量发展研讨会在济南举办。济南市住房和城乡建设局二级巡视员王浩在讲话中表示，国有物业企业更要肩负起行业健康发展，提升服务品质，满足人民生活美好需求的重任。
“截至2023年底，济南市从事物业服务企业已达1177家，物业管理项目4824个，建筑面积约4.96亿平方米，从业人员超过了11万人。”王浩表示，这些数字的增长充分展示了济南市物业管理行业蓬勃发展的主态势，专业化物业服务不仅构建和改善了居民的居住环境，丰富了社区管理手段，也创造了新的就业岗位，物业管理行业已日益成为城市建设和基层社区治理的生力军。
他表示，近年来，济南市持续深化泉城红色物业建设，为2960处开放式老旧小区、宿舍区、院落引进专业物业服务，制定物业管理16条行规，公布物业服务三张清单，建立了12345市民服务热线，上线运行济南市智慧物业管理平台，以数字化手段提升了物业服务质量整体水平。两个项目被住建部公布为共建美好家园典型案例，60个项目获选省级质量标杆，12个项目被省住房城乡建设厅公布为共建美好家园典型案例，6家物业服务企业被评为山东省标准化试点企业，2家物业企业成功上市。
随着城市化进程的不断加快，居民生活水平的不断提升，物业管理行业面临着前所未有的发展机遇，同时也面临着诸多困难和挑战。“作为国有物业企业更要肩负起行业健康发展，提升服务品质，满足人民生活美好需求的重任。”王浩说，济南市住房和城乡建设局将深入贯彻新发展理念，全面推动物业管理行业从高速增长转向高质量发展。一是坚持以人民为中心的发展思想，提高人民群众在物业管理服务中的获得感、幸福感和安全感。二是加强行业自律，充分激发企业内生功能，推动行业向规范化、标准化、专业化方向发展。三是加强人才培养，建立完善的人才培养和激励机制，为行业的长远发展注入活力，强势赋能。四是加强信息化建设，力促智慧物业迭代升级，全面提升物业服务水平和效率，实现物业管理服务的智能化、便捷化。
