山东深化提升齐鲁红色物业 到2025年培育100家星级服务企业

近日，省住房城乡建设厅、省委组织部等4部门联合印发《深化提升“齐鲁红色物业”建设行动方案》，以五个深化、五个提升，引领推动“齐鲁红色物业”建设从有物业向好物业、从有典型向全面优、从有规模向高质量跨越升级。

物业服务是群众身边的“关键小事”。近年来，我省持续加强“齐鲁红色物业”建设，以高质量党建引领物业服务提质增效。截至目前，全省2.56万个住宅小区成立业主大会、选举业主委员会，物业服务整体覆盖率达98.5%，住宅小区专业化物业服务覆盖率达90%。

为进一步深化提升“齐鲁红色物业”，根据《方案》，我省将着力从物业服务管理体制机制创新、物业服务行业党的建设、社区物业共建共治、物业服务监管重心下移、物业服务管理制度创新五个层面深化红色物业建设。

在管理体制机制方面，我省将调整优化市县物业服务管理综合协调机制，加强街道物业管理工作力量配备，推动社区环境和物业管理委员会规范运行、发挥作用。深化社区物业共建共治，推动业主委员会成员和物业项目负责人中的党员担任社区党组织兼职委员，符合条件的社区“两委”成员通过法定程序兼任业主委员会成员。鼓励社区建立信用、志愿服务等积分制度，将居民参与物业服务管理工作情况作为重要内容。

我省还将制定出台《红色物业建设规范》省级地方标准，推行物业服务企业合同履约、业主委员会履职尽责和服务质量评价结果“三公告”制度，组织开展“阳光透明酬金制”“信托制”物业服务模式试点。

物业服务不仅限于安保巡逻、维修保养、清洁卫生、园林绿化等。根据《方案》，我省鼓励不断提升物业产业发展能级，推动物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康等领域延伸服务链条，为业主提供全过程生活服务，拓展经营业态，积极发展“物业城市”，为城市、建筑等各类物业形态提供全生命周期服务。同时，不断提升物业行业队伍素质能力，到2025年，培育100家“齐鲁红色物业”星级服务企业，打造200个“齐鲁红色物业”星级服务项目、30个“齐鲁红色物业”党建示范点。