厦门同安首推住宅小区物业服务星级评定全覆盖

人民网厦门9月19日电 9月17日，同安区圆满结束了全区75个住宅小区物业服务星级评定实地走访评定环节。作为厦门全市唯一住宅小区物业服务星级评定区级试点单位，下一步，同安区将把实地评定情况反馈给相关物业单位，并给予时间进行整改，整改情况作为星级评定最终得分的考量要素。

据悉，住宅小区物业服务星级划分为不达标、一星级至五星级六个档次。评定打分标准由两部分组成，一个是专家评分，占星级评定总得分权重的70%；另一个是街道办事处(镇人民政府)评分占星级评定总得分权重的30%。

赋予镇(街)、村(居)委会评定的资格，能更好地促进物业与村(居)委会相互配合，也能更好服务小区业主。同安区建设综合事务中心房屋与物业科科长黄明阳表示，2020年是厦门全市首次举行住宅小区物业服务星级评定，今后将实行每年一评，如果物业服务项目连续两年被评定为一星级及以下，届时将由村(居)发函给予小区业主委员会，建议召开小区业主大会重新选聘物业服务企业。物业星级评定既是对物业服务质量的一个认可，也是为了促进物业服务质、价对等的一个评定。

根据相关要求，住宅小区物业服务星级评定工作分宣贯、申报、初评、整改评定、公示及异议处理五个阶段，9月17日的实地走访评定即初评阶段。下一步，同安区将抓紧进入最后两个环节的评定工作并将评定结果上报厦门市建设局，由厦门市建设局根据评定结果统一制作牌匾，由各物业服务项目所在街道办(镇政府)、居委会统一挂牌。(陈博 林盈 郑素描)