江西南昌：分级分类监管助力物业服务健康发展
物业观察网/2024-12-16/ 分类：资讯/
南昌是江西省率先公布物业服务企业信用评价结果的设区市，当前正推动物业服务企业信息分级分类监管，采纳红黑名单管理模式，推进物业服务行业健康有序发展。 鹿璟名居小区是南 ...
南昌是江西省率先公布物业服务企业信用评价结果的设区市，当前正推动物业服务企业信息分级分类监管，采纳“红黑名单”管理模式，推进物业服务行业健康有序发展。
鹿璟名居小区是南昌红谷滩区建成较早的住宅小区，曾几何时，小区面临路面破损、外墙皮剥落、电梯故障频发等难题，且环境卫生不尽如人意。面对困难，鹿璟名居社区党委坚持党建引领，开展物业选聘工作并在南昌鹏基居业物业管理有限公司建立党支部，探索“党建引领、社区主体、社会参与、多元共治”的“党建+红色物业”基层治理新模式。
南昌鹏基居业物业入驻后，便启动小区品质改造，使小区环境大变样，居民的生活品质得到提升。在此过程中，社区成员、业委会积极监督并协助物业工作，确保物业服务的透明度和质量。物业则不断追求卓越，通过提升服务品质来回应居民期望，形成一个积极的反馈循环，构建一个和谐高效的治理模式。
位于南昌高新区的阳门·幸福嘉园小区是当地原有住户的安置房小区，为提升居民居住幸福感，南昌市住建局加强对物业服务企业的监管督导，致力于让安置房小区的居民享受到与商品房小区同等的物业服务标准。
“安置房小区管理与城市商品房小区管理存在差异，我们物业人员需要更多地开展政策宣传，与居民进行深入沟通。”江西房务美务管理有限公司阳门·幸福嘉园小区项目经理徐亿平坦言。
为了更好服务居民，江西房务美务与村党委携手，构建以“楼栋长”和“红色议事”制度为核心的红色楼栋网格服务体系。在“软件”服务升级的同时，“硬件”设施也迎来全面改造。从墙面刷新、管网疏浚，到设备房改造、照明设施增设、摄像头安装、公共设施维修更新以及绿化补植，小区的居住环境得到全面改善。
枫树绚丽、草地翠绿……即使在寒冷的冬季，走进南昌进贤县恒茂城市之光小区，依旧能够体验到春日般的盎然绿意。该小区共有2080户居民，在南昌恒兴物业管理有限公司精心管理下，小区先后获得“全省优秀物业管理示范住宅小区”“江西省园林式居住区”等荣誉。
为维护好这片绿色家园，恒兴物业每年两次撒种，让绿意盎然的草坪成为小区四季不变的风景线。同时加大人员配置，确保小区环境的干净整洁，让每一位居民都能享受到清新的空气和整洁的居住环境。对绿植的细心养护，种植各类美观植物，不仅提升小区的美观度，也为居民提供一个充满绿意的休闲空间。
物业服务关乎千家万户的生活福祉，是城市治理不可或缺的一环。近年来，南昌市住建局紧盯物业服务领域工作，持续深化管理改革，提升服务质量，以实际行动回应群众对美好生活的期待，为构建和谐社区、营建幸福民生贡献住建力量。
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